Empresa

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A Espoauto é uma empresa do sector automóvel que se dedica ao comércio de automóveis novos e usados,  também oferece um número abrangente de serviços pós-venda, entre os quais serviços de mecânica, eletricidade/ mecatrónica (alinhamento de direção, pneus, carregamento de ar condicionado, …), diagnósticos, serviços na área da colisão (chaparia e pintura), sendo reparador autorizado Ford.

Fundada em 1988, a Espoauto é uma empresa sólida e conceituada no concelho de Esposende.

Desde o  1º dia, a Espoauto comprometeu-se a ser um exemplo de credibilidade, segurança e capacidade técnica! 

 
 
Política da Qualidade
 


► A Nossa Visão
 
Queremos ser uma Organização Prestadora de Serviços Credível, gerando no mercado uma imagem de solidez e confiança, através da apresentação de uma estrutura flexível, competitiva e profissionalizada, em permanente procura de inovação e da excelência organizacional.

 
► A Nossa Missão
 
Propomo-nos, participar no desenvolvimento Sustentado da Sociedade colocando à disposição dos clientes, Veículos Automóveis, que permitam o seu uso em condições de fiabilidade e segurança, de acordo com expetativas atuais e futuras dos clientes e cumprindo os requisitos legais e a normalização aplicável.

 
► A Política da Qualidade
 
Pela via do comprometimento e da consciência de cada colaborador, propomo-nos:
  1. Assegurar o cumprimento das especificações do cliente e superar a satisfação das suas expetativas;
  2. Assegurar a conformidade com a legislação e os regulamentos aplicáveis adoptando padrões responsáveis nos casos em que a legislação seja omissa ou inexistente;
  3. Assegurar relações de parceria adequadas com todos os fornecedores;
  4. Assegurar de forma sistemática o cumprimento dos prazos de entrega acordados e estabelecidos;
  5. Prestar serviços a preços competitivos;
  6. Aprender com os erros e alterar sistematicamente as estratégias de atuação de forma a sermos cada vez melhores;
  7. Adoção a todos os níveis de uma filosofia de melhoria contínua, com vista a uma redução de “defeitos” de operação, aumentando assim a eficácia e eficiência do nosso Sistema de Gestão da Qualidade;
  8. Promover a maior consciencialização de todos os colaboradores para a importância do seu trabalho na qualidade dos serviços prestados, bem como a sua motivação para com o SGQ.
 

A SATISFAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES É A IMAGEM DO NOSSO SUCESSO.
Credibilidade, Segurança e Capacidade técnica.